Что нового
Нет обновлений
Сообщение не содержит информации об обновлениях продукта.
Ответы стали быстрее в 2 раза
Среднее время ответа сократилось с 20 до 8 сек, пауза перед ответом — с 8 до 2 сек.
Голосовые сообщения в WhatsApp
Агент распознаёт голосовые сообщения клиентов в WhatsApp и отвечает на них в одном диалоге.
Интеграция с Meta Conversions API
Anaida отправляет данные о конверсиях в Meta для эффективности рекламы.
Несколько мессенджеров для одного агента
Один агент обрабатывает несколько аккаунтов WhatsApp, Instagram и Telegram.
Интеграция с личным аккаунтом Telegram
Подключение к личному аккаунту Telegram (не только боту), с рассылками.
Сценарии в Anaida
Агент ведёт лидов по воронке: триггеры по времени и статусу, до 7 действий, Anaida CRM.
Умная система редиректов
После входа попадаете на нужную страницу.
Улучшения режима корректировки
Несколько изменений сразу, индикатор прогресса, удаление чатов.
Интеграция с ЮKassa
Счета через ЮKassa, автофиксация оплаты, выдача доступа.
Счета, реквизиты юрлица и новый дизайн ЛК
Запрос счёта, реквизиты юрлица, закрывающие документы.
Прозрачность проверок качества и кэша
Видно проверки качества и когда ответ из кэша.
Улучшения интеграций с CRM
Воронки, маршрутизация сделок, ответственные, авточтение полей AmoCRM/Битрикс24.
Прокачали интеграцию с Google Calendar
Несколько клиентов на слот, маршрутизация, автоперенос, напоминания.
Обновление Базы знаний: файлы и источники
Тип данных «Файлы», обработка ссылок, интеграция МойСклад.
Пользовательские инструменты и MCP-серверы
Подключение через REST API или MCP-серверы.
Множественные вложения и мониторинг
Несколько документов в тестировании/корректировке, поиск в мониторинге.
Публичный API для отправки рассылок
Внешний триггер запускает сообщение от ИИ-агента.
Прозрачность работы ИИ-агента
Видно, почему ИИ не ответил и какие источники базы знаний использовал.
Реферальная программа
По 1500 бонусных сообщений; до 20 рефералов, до 30 000 сообщений.
Битрикс24 — обновление интеграции
Открытые линии, движение сделок, автозаполнение полей.
Корректировка 2.0
Корректировка как диалог: вопросы, контекст, точные исправления.
Расширения и подключение WABA
Тексты расширений, блок помощи с WhatsApp Business API.
Рассылки WhatsApp Business
Интерфейс создания рассылок, FAQ по оплате, автосохранение.
Интерфейс дашборда
Звуки уведомлений, компактный сайдбар.
Typing indicator в WhatsApp и Instagram
Индикатор набора текста при подготовке ответа.
Скачивание файлов из базы знаний
Скачивание файлов; старые — .txt, новые — оригинал.
Индикатор статуса ответа
Видно, что делает ИИ: думает/генерирует/проверяет.
Выгрузка данных
Экспорт статистики и диалогов в Excel с фильтрами.
Брендинг агентов — автоматически
Автоподтягивание логотипа и фирменных цветов.
Обновленный виджет для сайта
Два типа виджета, приветствия, превью.
Улучшения мониторинга и голосовых
История переключений ИИ, обработка голосовых.
Умный поиск в базе знаний
Доп. поиски по базе знаний в ходе диалога.
Командная работа в Anaida
Сотрудники с отдельными аккаунтами и правами.
Улучшенная интеграция с CRM
Переработанная интеграция amoCRM: воронки, стадии, автозаполнение.
Умная обработка документов
Понимает структуру и смысл — ответы точнее.
Обновление тарифов Anaida
Новые возможности и тарифы; сохранение цен на 3 месяца.
Оптимизация скорости загрузки
Speed Index 14→1,9 сек; Lighthouse Performance 27→76.
Запланированные сообщения
Автопланирование повторных сообщений.
Уменьшение галлюцинаций
Точность ответов до 99,71%.
Новая неофициальная интеграция WhatsApp
Улучшенная стабильность подключения.